Les Jardins de Scailmont: Resthome samengebouwd met een gespecialiseerd Alzheimer-RVT

Une MRS spécialisée Alzheimer en Wallonie

Les Jardins de Scailmont, ASBL située à Manage (province du Hainaut), est une maison de repos et de soins spécialisée dans l'accompagnement des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer. L'établissement a soutenu Resthome dès ses débuts et a contribué à façonner le produit sur le terrain.

Le contexte

Accompagner des résidents Alzheimer, c'est un quotidien spécifique : adaptation des plans de soins, communication renforcée avec les familles, traçabilité fine des évaluations cliniques, et une attention particulière à la sécurité (allergies, médication, mobilité). Le logiciel de gestion devait suivre cette exigence.

Les besoins identifiés

• Un dossier résident riche, avec historique complet et accès rapide pour les soignants
• Des évaluations Katz et échelles cliniques (MMSE pour les fonctions cognitives, Tinetti pour les chutes, Braden pour les escarres) intégrées à la fiche
• Une communication familles claire — moins d'appels téléphoniques, plus de présence auprès des résidents
• Une facturation INAMI et eFact fiabilisée, avec l'assurabilité MDA en amont
• Une conformité AVIQ et RGPD sans angle mort

La co-construction avec LPLG

Plutôt que d'imposer un outil pré-formaté, LPLG a co-construit Resthome avec les équipes soignantes, administratives et de direction des Jardins de Scailmont. Chaque module a été pensé avec des professionnels qui l'utilisent au quotidien — pas par des informaticiens éloignés du terrain.

Cette approche se ressent à l'usage : l'interface parle le langage des équipes, et les workflows correspondent aux processus réels d'une MRS belge.

Les résultats

• Dossier résident centralisé — fini les classeurs et les notes éparpillées : identité NISS, mutuelle, contacts familiaux, médecin traitant, séjours, évaluations sont tous au même endroit.
• Évaluations Katz suivies — renouvellement anticipé, plus de forfait perdu pour cause d'évaluation expirée.
• Sécurité médicamenteuse renforcée — vérification automatique des allergies à chaque prescription, alerte critique en cas d'incompatibilité.
• Communication familles facilitée — portail en ligne avec menus, historique repas et informations générales, dans le respect du RGPD.
• Conformité belge garantie — Resthome est aujourd'hui accrédité par le Collège Intermutualiste National (CIN) sur WalCareNet pour les demandes d'assurabilité, et la facturation eFact suit les exigences INAMI/AVIQ.

Une approche reconnue

Les Jardins de Scailmont bénéficient du soutien de l'AVIQ (Agence pour une Vie de Qualité). Le développement de Resthome a permis de garder une approche open source et accessible à toutes les maisons de repos belges.

Et vous ?

Que vous gériez une MR, une MRS, un centre de court séjour ou un groupe multi-sites, Resthome s'adapte à votre réalité belge. Planifier une démonstration personnalisée →