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Tableau de bord & Reporting
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Resthome · Direction · Belgique

Tableau de bord & Reporting.
Le contrôle, de bout en bout.

Traçabilité complète, gestion documentaire centralisée et conformité réglementaire. Gardez le contrôle sur l'ensemble de votre établissement.

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Points forts

Piste d'audit RGPD Gestion documentaire 12 groupes de sécurité Conservation 7 et 30 ans Conformité belge

Trois piliers pour piloter.

Traçabilité, documents et droits d'accès — la maîtrise de votre établissement.

Piste d'audit RGPD

Chaque accès et chaque modification de donnée sensible est automatiquement tracé dans un journal immutable :

  • Qui a consulté ou modifié la donnée
  • Quand (horodatage précis)
  • Quelles données (valeurs avant/après)
  • Depuis quelle adresse IP

Conservation : 7 ans (législation belge sur les données de santé).

Gestion documentaire

Un espace documentaire automatique pour chaque résident, organisé en trois catégories :

  • Médical : rapports, ordonnances, examens
  • Administratif : contrats, correspondances
  • Facturation : factures, notes de crédit

Toute pièce jointe ajoutée au dossier du résident est automatiquement classée dans le bon sous-dossier.

Droits d'accès granulaires

12 groupes de sécurité définis par rôle, organisés en hiérarchie :

  • Direction : accès total + audit + RGPD
  • Administrateur : configuration + rapports
  • Manager : opérations quotidiennes
  • Soignants : selon le secteur assigné
  • Support : cuisine, maintenance, animation

Conformité réglementaire belge.

Chaque exigence légale a sa réponse dans Resthome.

RGPD - Traçabilité
Journal d'audit automatique sur toutes les opérations (création, modification, suppression, export) des données résidents.
RGPD - Qui a accédé
Identification de l'utilisateur, de l'employé, de l'adresse IP et de la session pour chaque opération.
RGPD - Classification
8 catégories de données (identité, médical, médication, plan de soins, financier, familial, administratif, e-santé) avec priorité hiérarchique.
Conservation 7 ans
Les logs d'audit sont immutables et ne peuvent être ni modifiés ni supprimés. Un nettoyage automatique mensuel supprime les logs de plus de 7 ans.
Conservation 30 ans (soins)
Les prescriptions, administrations, plans de soins, objectifs et notes infirmières ne peuvent jamais être supprimés du système.
Droit du patient
Les données médicales détaillées ne sont pas exposées aux familles via le portail. Seuls des indicateurs généraux sont accessibles.

8 catégories de données tracées.

Chaque donnée sensible est classée selon sa nature et son niveau de sensibilité.

Identité Médical Médication Plan de soins Financier Familial Administratif e-Santé

Lorsqu'une modification touche plusieurs catégories, c'est la plus sensible qui est retenue (médical > médication > plan de soins > financier > familial > administratif > identité > e-santé).

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la piste d'audit RGPD ?

Un journal immutable qui trace automatiquement chaque accès et chaque modification de donnée sensible : qui, quand, quelles valeurs et depuis quelle adresse IP. Conservé 7 ans.

Les logs peuvent-ils être modifiés ou supprimés ?

Non. Les logs d'audit sont immutables. Un nettoyage automatique mensuel supprime uniquement les entrées de plus de 7 ans, conformément à la législation belge.

Comment fonctionnent les droits d'accès ?

12 groupes de sécurité par rôle, en hiérarchie : de la Direction (accès total) aux Soignants (selon leur secteur) et au Support (cuisine, maintenance, animation).

Quelle est la durée de conservation des données ?

7 ans pour les logs d'audit (données de santé), et 30 ans pour les données de soins (prescriptions, administrations, plans de soins, notes infirmières) qui ne peuvent jamais être supprimées.

Prenez le contrôle

de votre établissement.

Découvrez le tableau de bord et le reporting Resthome en conditions réelles.

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