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Forum d'aide Resthome

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Bonjour,

Il nous arrive d'avoir des rejets de factures par les mutuelles. Comment Resthome nous aide-t-il à les identifier et à les retraiter ?

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Meilleure réponse

Resthome assure le suivi complet de bout en bout : pour chaque lot envoyé, vous recevez l'accusé de réception puis le décompte avec les montants acceptés, rejetés et versés. Les rejets ressortent clairement et peuvent être retraités. Le meilleur réflexe reste de lancer la vérification d'assurabilité (MDA) en amont de la facturation : la plupart des rejets viennent d'un résident non assuré ou mal couvert au moment de facturer.

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