L'Agence pour une Vie de Qualité (AVIQ) en Wallonie effectue des contrôles réguliers dans les maisons de repos. Être conforme n'est pas seulement une obligation : c'est un gage de qualité pour vos résidents et leurs familles.
Les principaux points de contrôle
1. Dossier résident
Chaque résident doit disposer d'un dossier complet et à jour : données administratives, convention d'hébergement, évaluations de dépendance, projet de vie individualisé.
2. Évaluations Katz
Les évaluations Katz doivent être réalisées à l'entrée et réévaluées régulièrement. L'historique des évaluations doit être conservé et traçable.
3. Plan de soins
Chaque résident doit avoir un plan de soins individualisé, avec une traçabilité des actes réalisés.
4. Normes de personnel
Le ratio soignants/résidents doit respecter les normes en vigueur. Les qualifications du personnel doivent être documentées.
5. Registre des plaintes
Un système de gestion des plaintes doit être en place et accessible aux résidents et familles.
Comment Resthome facilite la conformité
Resthome intègre tous ces points de contrôle :
- Dossier résident numérique avec historique complet et traçabilité
- Module Katz avec planification automatique des réévaluations
- Planning des soins avec traçabilité des actes par soignant
- Vérification des ratios de personnel en temps réel
- Rapports pré-formatés pour les inspections AVIQ
Demandez une démo pour voir comment Resthome vous aide à rester conforme.