Le dossier résident numérique : tout savoir en un coup d'œil

Le problème des dossiers papier

Dans beaucoup de maisons de repos, le dossier du résident est encore un classeur physique. Les informations sont dispersées : le dossier médical chez l'infirmière en chef, la facturation à l'administration, les contacts famille dans un cahier à l'accueil.

Quand un médecin de garde arrive la nuit, il perd un temps précieux à chercher les informations. Quand une famille appelle, personne n'a la vue complète.

Le dossier résident dans RestHome

Une fiche unique par résident

Toutes les informations sont centralisées dans Odoo : données administratives, catégorie de soins, mutuelle, médecin traitant, contacts d'urgence, allergies, régime alimentaire.

Historique des soins

Chaque soin administré est enregistré avec la date, l'heure et le soignant. L'historique est consultable en un clic, ce qui facilite la communication entre les équipes de jour et de nuit.

Suivi de la facturation

Depuis la fiche du résident, on voit directement les factures en cours, les paiements reçus et les éventuels retards. L'administration n'a plus besoin de croiser plusieurs systèmes.

Portail famille

Les familles peuvent consulter certaines informations via le portail Odoo : factures, activités, communications. Ça réduit les appels et renforce la transparence.

Sécurité et RGPD

Les données de santé sont des données sensibles. RestHome respecte le RGPD : accès par rôle (le personnel de cuisine ne voit pas le dossier médical), logs d'accès, chiffrement des données. Chaque consultation est tracée.

Migration depuis le papier

Passer du papier au numérique fait peur ? LPLG accompagne la migration : import des données existantes, formation du personnel, support pendant la transition. En moyenne, nos clients sont autonomes en 2 semaines.

Demandez une démonstration du dossier résident RestHome.